célkövetés
Célkövetés (goal tracking) a célok megvalósításának nyomon követése és értékelése, amely alapján szervezetek és egyének mérik a haladást a kívánt eredmények felé. A gyakorlat célja, hogy a döntéshozók lássák, hol tartanak, milyen intézkedések szükségesek, és hogyan lehet hatékonyabban elérni a stratégiai vagy személyes célokat.
A folyamat során világosan megfogalmazott célokat határoznak meg, gyakran SMART kritériumok szerint, és meghatározzák a mérhető
Alkalmazási területek közé tartozik a vállalati stratégia megvalósítása, projektmenedzsment, értékesítés és marketing, valamint a személyes fejlődés.
Előnyei közé tartozik a teljesítmény átláthatósága, a döntéshozatal megalapozottsága és a források hatékonyabb allokációja. Hátrányai lehetnek