VoIPkõnesid

VoIP-kõned (Voice over IP) on kõned, mis edastatakse Interneti- või muul IP-võrgul põhineval ühendusel. Hääle signaal kodeeritakse ja teisendatakse digitaalseks andmepaketiks, mis liigub võrgus paketina ning jõuab sihtkohta vastuvõtjale.

Seansi alustamiseks kasutatakse signaaleerimise protokolle, enamasti SIP (Session Initiation Protocol). Meediat edastatakse RTP-ga (Real-time Transport Protocol) ning RTCP-ga kvaliteedi jälgimiseks. Kõnekodeerimine toimub erinevate kodekkide abil, näiteks G.711, G.729 või Opus, olenevalt soovitud helikvaliteedist ja tihendustest.

Arhitektuur hõlmab lõpp-punkte nagu softphone’id, IP-telefonid ja mobiilirakendused, mis ühendatakse IP-PBX-i või pilvepõhise telekommunikatsiooniteenusega. Vajadusel kasutatakse gateway’e PSTN-ühenduse jaoks ja SIP-trunking’ut ettevõtte ja tavakõnede vaheliseks ühenduseks.

Eelised hõlmavad madalamaid kõnekulusid, suuremat paindlikkust ja lihtsat integreerimist IT-süsteemidega ning võimalust kasutada konverentsi, videokõnesid ja teisi kaasavaid teenuseid. Piirangud on sõltuvus võrgukvaliteedist (latentsus, jitšimine), võimalik katkendlikkus ning turva- ja NAT-i väljakutsed.

Turvalisus ja standardid: TLS signalisatsioon, SRTP meediakrüpteerimine ning turvaline autentimine. Peamised standardid pärinevad IETF-ist (SIP, RTP) ja ITU-st ning neid täiendavad erinevad töörühmad ning pilveteenuste spetsifikatsioonid.

Kasutus ja tulevik: VoIP-kõned on laialdaselt kasutusel ettevõtetes, pilvepõhistes telefonisüsteemides ja tarbijarakendustes. Populaarsed trendid hõlmavad WebRTC-põhiseid lahendusi, pilvekommunikatsiooni ning suuremat integratsiooni teiste IT- ja meediatasemetega, samuti laialt levivat SIP-trunkingut.