Virheenetsijät

Virheenetsijät on termi, jota käytetään ohjelmistokehityksessä kuvaamaan henkilöitä tai tiimejä, joiden päätehtävänä on löytää ja raportoida ohjelmiston virheitä sekä epäkohtia ennen julkaisua. Sana muodostuu sanoista virhe (error) ja etsijä (finder, hunter).

Kontekstiltaan virheenetsijät voivat olla ammattilaisia, kuten laadunvarmistusinsinöörejä ja testaajia, tai vapaaehtoisia avoimen lähdekoodin projekteissa sekä beta-testaajia. He voivat keskittyä sekä toiminnallisiin virheisiin että suorituskyky-, käytettävyys- ja turvallisuuspuoliin.

Työprosessi sisältää suunnitelmallisen testauksen, eksploratiivisen testaamisen sekä mahdollisesti rajatussa laajuudessa automatisoidut testit. Virheenetsijät laativat virheilmoituksen, joka sisältää toistettavat askeleet (reproduction steps), ympäristön tiedot, odotetun ja todellisen tuloksen sekä virheen vakavuuden.

Käytetyt työkalut vaihtelevat organisaatiosta riippuen, mutta tyypillisiin välineisiin kuuluvat virheidenseurantajärjestelmät, kuten Jira tai GitHub Issues, testausdokumentaatio sekä tarvittaessa virheen todentamiseen liittyvät lokit ja palomuurin/selain-ympäristöjä koskevat tiedot. Verkossa esiintyvät virheenetsijäyhteisöt voivat myös järjestää bug bounty -ohjelmia.

Rooli on olennainen osa laadunvarmistusta, koska virheet saadaan kiinni ennen asiakaskäyttöä, jolloin tuotteen luotettavuus ja käyttäjätyytyväisyys paranevat. Virheenetsijät voivat toimia pysyvästi tiimin jäseninä tai vapaaehtoistoimijoina.