Utgångssidan

Utgångssidan, inom webbanalys, är den sista sidan en användare besöker innan sessionen avslutas. Den används för att analysera hur och var användare lämnar en webbplats samt för att identifiera sidor som ofta avslutar användarens besök. I analysverktyg som Google Analytics betecknas den sista sidvisningen i en session som utgångssida, och utgångsfrekvensen beräknas som andelen sidvisningar som avslutas på den sidan i förhållande till totala sidvisningar.

Utgångssidan står i kontrast till landningssidan, som är första sidan i en session. En hög utgångsfrekvens på en viss sida kan indikera flera saker, till exempel att sidan fungerar som ett effektivt avslut där användaren uppnår sitt syfte, eller att innehållet inte uppmuntrar till vidare navigering. För att tolka resultaten krävs ofta kompletterande insikter om konverteringsflöden, mål och innehållsstruktur.

Praktisk användning innebär att analysera utgångssidan för att identifiera navigationshinder, förbättra innehåll och uppmaningar till handling samt optimera interna länkar och flöden. Begränsningar medger att utgångsdata endast visar vilken sida som avslutade sessionen och inte orsaken till avslutet; djupare förståelse kräver ofta ytterligare analys, som användartester eller målbaserad uppföljning.

Inom svenska rapporter om webbstatistik används termen mycket, även om olika verktyg kan benämna det på något olika sätt. Betydelsen är dock densamma: den sista sidan i en användarsession.