Ulkoistettu
Ulkoistettu on suomen kielen adjektiivi, joka kuvaa tilaa, jossa jokin toiminto, palvelu tai prosessi on siirretty ulkopuolisen palveluntarjoajan hoidettavaksi sopimuksen perusteella sen sijaan, että se tehtäisiin yrityksen omissa tiloissa tai henkilöstön toimesta. Käyttökonteksti kattaa usein IT-tuen, tuotannon, logistiikan sekä taloushallinnon ja muiden tukipalveluiden ulkoistamisen.
Sana muodostuu verbistä ulkoistaa ja suffiksistä -ttu, joka ilmaisee tilan tai sen kaltaisen ominaisuuden. Ulkoistettu viittaa
Hyödyt ja riskit liittyvät sekä taloudellisiin että operatiivisiin seikkoihin. Hyötyinä pidetään kustannussäästöjä, mahdollisuutta keskittyä ydinosaamiseen, parempaa
Käytännön toteutuksessa korostuvat sopimukset ja hallinto: palvelutasopimukset (SLA), kustannusmallit, vastuunjako sekä datan omistusoikeus ja siirtomahdollisuudet. Ulkoistaminen
Läheisiä käsitteitä ovat ulkoistamisen vastakohta in-house, sekä alihankinta ja ulkopuolinen palveluntuotanto, joiden erot liittyvät kontrolliin, valvontaan