Työskentelymallina

Työskentelymallina tarkoittaa organisaation tai tiimin tapaa järjestää ja suorittaa työt. Se kuvaa, miten tehtävät jaetaan, millaisia työvälineitä ja -tapoja käytetään sekä millaiset aikataulut, vuorovaikutus- ja päätöksentekoprosessit ovat käytössä. Malli voi koskea koko organisaatiota tai sen osia, kuten tiimiä tai projekteja.

Mallin keskeiset osa-alueet ovat työnjako ja vastuut, työprosessit ja virta, käytetyt työkalut, kommunikaatio- ja yhteistyökäytännöt, johtaminen ja päätöksenteko sekä suorituskyvyn mittaaminen ja kehittäminen. Lisäksi siihen voi sisältyä työaika, paikkakunta (etä, toimisto, hybridi), sekä henkilöstön koulutus ja turvallisuusnäkökohdat. Malli määrittelee myös käytännöt riskien hallinnalle, tietoturvalle ja laatuvaatimuksille.

Tyypillisiä vaihtoehtoja ovat hybridimallit, joissa osa työskennellään etätyönä ja osa toimistolla, sekä täysin etätyö tai täysin toimistossa tapahtuva työ. Työskentelymalli voidaan määritellä organisaatiokohtaiseksi, tiimikohtaiseksi tai projektikohtaiseksi, ja siihen voidaan yhdistää erilaisia aikajakoja sekä joustavia tai kiinteitä työaikoja.

Toteuttaminen vaatii suunnittelua, sidosryhmien sitouttamista, kokeilujaksoja sekä jatkuvaa arviointia ja säätöä. Muutosjohtaminen, viestintä ja koulutus ovat keskeisiä menestystekijöitä. Työskentelymallia päivitetään säännöllisesti vastaamaan organisaation tavoitteita, teknologiaa ja työelämän muutoksia.