Tuoteinformaatiota

Tuoteinformaatiota tarkoittaa kaikkia tuotteesta annettuja tietoja, joita kuluttajat, kauppiaat ja ammattilaiset tarvitsevat tuotteen ymmärtämiseen, käyttöön ja hallintaan. Sen tarkoituksena on tukea oikeaa valintaa, turvallista käyttöä, oikea-aikaista säilytystä sekä tuotteen jäljitettävyyttä ja vastuullista hallintaa. Tiedot voivat esittää pakkauksessa, käyttöohjeissa, tuotteen verkkosivuilla sekä muissa jakelukanavissa.

Keskeisiä sisältöalueita ovat tuotteen nimi, kuvaus ja tarkoitus sekä koostumus tai ominaisuudet. Tärkeitä ovat käyttöönotto-ohjeet, annostus tai käyttömäärät sekä varoitukset ja turvallisuusohjeet. Säilytysohjeet, viimeinen käyttöpäivä tai voimassaoloaika sekä erä- tai lottinumerot ovat olennaisia erityisesti tavaroiden jäljitettävyyden varmistamiseksi. Pakkauksessa ilmoitetaan valmistaja tai maahantuoja, valmistusmaa sekä yhteystiedot. Lisäksi tuoteinformaation osa voi olla teknisiä tietoja, kuten tekniset speksit, standardit ja mahdolliset sertifikaatit sekä kierrätys- ja jätteenkäsittelyohjeet. Ravinto- ja elintarviketuotteissa on erityisesti läpinäkyyden vaatima ravintoarvo- ja allergeenitieto.

Sääntely vaikuttaa siihen, millaista tuoteinformaatiota on annettava ja missä muodossa: EU-lainsäädäntö ja kansallinen lainsäädäntö määrittelevät yleiset vaatimukset sekä tuoteryhmittäin erityisvaatimukset, kuten elintarvikkeet, kosmetiikka, kemikaalit ja kuluttajatuotteet. Laadukas tuoteinformaatiota on ajantasaista, selkeää, täydellistä ja saavutettavaa sekä saatavilla useilla kielillä. Monet yritykset käyttävät tuoteinformaation hallintaa (PIM) tiedon yhdenmukaistamiseen ja jakelukanavien hallintaan.