Toimitusaikoja
Toimitusaikoja tarkoitetaan aikaa, joka kuluu siitä hetkestä, jolloin tilaus on tehty ja vahvistettu, sen saavuttamiseen asiakkaalle. Toimitusaika kattaa usein tilauksen käsittelyn, mahdollisen tuotannon tai keräys- ja pakkausvaiheet sekä itse kuljetuksen. Suomessa ja kansainvälisessä kaupankäynnissä toimitusajat voivat vaihdella suuresti tuotteen ja toimitustavan mukaan, ja ne ilmoitetaan yleensä arvioina tai toimitusikkunina.
Seuraaviin tekijöihin vaikuttavat toimitusajat: varaston saatavuus (onko tuote varastossa vai valmistetaanko tilaustyönä), tuotantokapasiteetti ja ruuhkat, valittu
Toimitusaika jaetaan usein kahteen osaan: tilauksen käsittelyaika ja itse kuljetusaika. Yritykset voivat ilmoittaa sekä arvioidun toimitusajan
Parhaat käytännöt toimitusaikojen hallinnassa ovat varaston optimointi, tarkat ennusteet, yhteistyö logistiikkakumppanien kanssa sekä selkeä viestintä asiakkaiden