Tiedotusprosessit
Tiedotusprosessit viittaavat menetelmiin ja vaiheisiin, joilla tietoa siirretään organisaatiosta tai sen sisältä sidosryhmille. Nämä prosessit ovat keskeisiä läpinäkyvyyden, luottamuksen ja tehokkaan viestinnän varmistamisessa. Tiedotusprosessit voivat kohdistua niin sisäisiin kuin ulkoisiinkin sidosryhmiin, kuten työntekijöihin, asiakkaisiin, sijoittajiin, mediaan ja yleisöön.
Prosessin suunnitteluun kuuluu yleensä viestin sisällön määrittely, kohderyhmän tunnistaminen, sopivien viestintäkanavien valinta sekä ajoituksen suunnittelu. Tärkeää
Tiedotusprosessien tehokkuutta arvioidaan usein palautteen keräämisellä ja viestien vaikutuksen mittaamisella. Esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyt tai medianäkyvyyden analyysi voivat