Søkeplattformen

Søkeplattformen er et programvaremiljø som muliggjør effektive søk over én eller flere datasamlinger. Den omfatter mekanismer for innføring av data, bygging av indekser, behandling av brukerforespørsler, rangering av resultater og presentasjon av søkeresultater. Målet er å gjøre store mengder informasjon lett tilgjengelig og relevant for brukeren.

Hovedkomponentene inkluderer datakilder og innhentingsmekanismer (tilkoblinger eller crawlers), en indeksmotor basert på en omvendt indeks, et spørrings– og rangeringselement, og et brukergrensesnitt. Mange plattformer inkluderer også analyseverktøy for søkeforslag, betydningsforståelse (natural language processing) og personalisering, samt sikkerhet og tilgangsstyring.

Søkeplattformer kan være sentraliserte eller distribuerte og kan kjøre on-premises eller i skyen. Indeksen kan oppdateres i sanntid eller i nær sanntid, og spørringsspråket er ofte tilgjengelig via et API eller en spesialisert API. Relevans blir ofte justert gjennom rangering, læring fra brukerinteraksjoner og A/B-testing.

Typiske bruksområder inkluderer bedriftsinternt søk, netthandel, digitale biblioteker og mediearkiver. Vanlige funksjoner er autosuggest, facet- og filterstøtte, synonymer og stavekontroll, query expansion, språkbehandling og forhåndsvisning av resultater via relevante snippets.

Utfordringer omfatter datakvalitet, brukerpersonvern og tilgangsstyring, samt krav til skalerbarhet og vedlikehold av indekser. Eksempler på kjente søkeplattformer inkluderer Elasticsearch, Apache Solr, Algolia, Azure Cognitive Search og Google Cloud Search.