Servicebaserede

Servicebaserede tilgange beskriver noget, der er baseret på eller afhænger af tjenester fremfor fysiske produkter. Begrebet finder anvendelse i forskellige sammenhænge, særligt inden for IT og den moderne økonomi. I informations- og kommunikationsteknologi betegnes servicebaserede ofte som en arkitekturtilgang, hvor funktionalitet opdeles i løst koblede tjenester, der kommunikerer gennem veldefinerede grænseflader. Denne tilgang, ofte omtalt som serviceorienteret arkitektur (SOA) eller mikroservicearkitektur, gør det muligt at udvikle, udvide og skalere applikationer ved at sammensætte små, selvstændige tjenester, der kan genbruges på tværs af applikationer og teams. Services kan hostes i skyen og tilgås via API'er, hvilket letter integrationen med tredjeparter og muliggør agil udvikling.

I økonomien og erhvervslivet refererer servicebaserede tilgange til en drift som i højere grad leverer og sælger tjenester frem for fysiske varer. En servicebaseret økonomi fokuserer på kundeservice, support, datatjenester, software as a service (SaaS) og andre ikke-fysiske værditilbud. Fordelene inkluderer øget fleksibilitet, skalerbarhed og hurtig time-to-market, mens udfordringerne spænder fra styring af komplekse tjenesteporteføljer og sikkerhed til koordinering af tværgående data, konsistens og governance i distribuerede systemer. Eksempler findes i cloud-platforme, betalingsinfrastruktur og API-økosystemer.