SMARTperiaatteella

SMARTperiaatteella tarkoittaa tavoitteiden ja suunnitelmien laatimista noudattaen SMART-viitekehystä, jossa tavoitteen tulisi olla Specific (spesifinen), Measurable (mitattavissa), Achievable (saavutettavissa), Relevant (relevantti tai merkityksellinen) sekä Time-bound (aikataulutettu). Käytännössä tämä tarkoittaa selkeää, tavoitteellisen suunnittelun ja seurannan perustaa, jonka avulla edistymistä voidaan mitata ja arvioida.

Viitekehys on alun perin esitetty 1980-luvulla George T. Doranin toimesta. Siitä lähtien SMART-kriteerit ovat vakiintuneet johtamisen, projektinhallinnan ja henkilöstön kehittämisen välineiksi. Suomessa ja muissa maissa SMART on auttanut sekä organisaatioita että yksilöitä jäsentämään tavoitteet konkreettisiksi ja seurattaviksi.

Käyttökohteet kattavat laajasti organisaatioiden strategisesta suunnittelusta päivittäiseen projektityöhön sekä opetukseen ja henkilökohtaiseen kehitykseen. SMART-ohjeen etuina pidetään selkeyttä, parempaa fokusta sekä parantunutta seurantaa ja arviointia. Kritiikkinä on esitetty, että liian jäykkä tavoitteenasettelu voi rajoittaa joustavuutta, eikä se aina kuvaa monimutkaisia tai epävarmoja tilanteita. Joillekin tilanteille voi olla hyödyllää käyttää version muunnelmia tai dynaamisia päivityksiä SMART-ajatukseen.

Esimerkki SMART-tavoitteesta: Lisätä vuoden loppuun mennessä myyntiä 12 prosentilla sekä kasvattaa uusien asiakkaiden määrää 20 prosentilla seuraavan 12 kuukauden aikana, mitattavaksi kuukausittaisissa raportoinneissa. Tämä antaa selkeän suunnan, mittarit, realistisen aikataulun ja tarkoituksenmukaisuuden.