Recomanació

Recomanació és el conjunt d'observacions o suggeriments fets a una persona sobre una elecció, decisió o acció. En català, el terme s'utilitza tant per referir-se a consells entre persones com a suggeriments més formals. L'origen del mot és el llatí commendare, a través del francès antic recommander, del qual deriva la forma catalana recomanació/recomanació.

En l'ús quotidià, una recomanació pot ser un consell d'un amic sobre on anar a sopar, una recomanació de llibres, música o viatges, o un consell professional en un entorn laboral. En comerç i mitjans, les recomanacions poden orientar la decisió de compra o de consum: propostes de productes semblants, recomanacions personals basades en preferències o historial de navegació, i la selecció de continguts en plataformes de difusió.

Els sistemes de recomanació són eines tecnològiques que prediuen preferències d'un usuari i ofereixen contingut o productes a mida. Aquests sistemes poden basar-se en filtres col·laboratius, contingut (basats en les característiques del producte) o mètodes híbrids. Requereixen dades d'usuari i, sovint, impliquen qüestions de privacitat i transparència. L'avaluació acostuma a utilitzar mètriques com precisió, cobertura, diversitat i satisfacció de l'usuari.

Els aspectes socials i ètics inclouen la possibilitat de reforçar biaixos, generar bombolles d'informació o ser utilitzats per a la manipulació. Validacions, control de dades, transparència en els criteris i opcions d'elecció són mitjans per mitigar aquests riscos. En àmbits com el comerç electrònic, els mitjans de comunicació i la recerca, les recomanacions són eines centrals per guiar decisions, però cal equilibrar personalització i responsabilitat.