Produktbeskrivelser

Produktbeskrivelser er skriftlige framstillinger av varer eller tjenester som informerer kunder om egenskaper, bruk og vilkår. De brukes i nettbutikker, kataloger og markedsmateriell og skal støtte en informert kjøpsprosess ved å formidle fakta om produktet.

Innholdet i en god produktbeskrivelse inkluderer: produktnavn, kort beskrivelse, nøkkelfunksjoner og tekniske spesifikasjoner som mål, vekt, materiale og effekt, samt kompatibilitet og bruksområder. Videre bør den inneholde bruksanvisning, pleie og vedlikehold, garanti og pris eller tilgjengelighet. Bilder og videoer bør støtte teksten, og alt-tekst bør beskrive innholdet.

Språk og stil bør være klart, konsist og nøytralt. Påstander om fordeler bør kunne dokumenteres med fakta eller tester, og teksten bør unngå misvisende overdrivelser. Tilpass innholdet til målgruppen og kanalen, og bruk tydelige mellomtitler og punktlister for lesbarhet.

Juridiske og etiske forhold: unngå villedende påstander, oppgi retur- og garantivilkår, respekter opphavsrett og varemerker, og oppgi opprinnelse og produksjonsland der det er relevant.

Digitale produktbeskrivelser kan dra nytte av strukturert data, som schema.org Product eller ProductGroup i JSON-LD, for bedre synlighet i søkemotorer og mulighet til rich snippets. Tilgjengelighet bør vurderes, for eksempel alternative beskrivelser og kontrast.

Bruksområder og tilnærming varierer mellom nettbutikker, trykte kataloger og reklame. Testing av ulike formuleringer og bilder (A/B-testing) kan forbedre klikkfrekvens og konvertering, mens konsekvent varemerkegodkjenning opprettholder troverdighet.