Pasientcentrert

Pasientcentrert omsorg, eller pasientsentrert omsorg, er en helsetjenestefilosofi der pasientens behov, preferanser og verdier står i sentrum for all behandling og kontakt. Målet er at tjenestene skal være tilpasset individet og at pasienten skal delta aktivt i beslutninger om egen helse.

Kjerneprinsippene omfatter respekt for pasientens selvbestemmelse og verdi, tydelig og tilgjengelig informasjon, og deltakelse i beslutninger; koordinert og helhetlig omsorg; samt fokus på fysisk og emosjonell komfort, tilgjengelighet og involvering av familie eller nærstående der det ønskes. Kontinuitet og skreddersydde behandlingsplaner er sentralt.

Implementering skjer gjennom dialogbaserte konsultasjoner, felles utvikling av behandlingsplaner, og bruk av pasientrapporterte utfallsmål for å justere tiltak. Tverrfaglige team, elektronisk dokumentasjon og brukerstyrte råd eller pasientforeninger kan bidra til å få pasienten mer aktiv i tjenestene. Digital kommunikasjon kan støtte åpenhet og tilgjengelighet, samtidig som personvern ivaretas.

Fordelene inkluderer høyere pasienttilfredshet, bedre samsvar med behandling, bedre helseutfall og ofte mer effektiv ressursbruk. Pasientmedvirkning kan også bidra til tryggere behandlingsforløp og økt tillit til helsetjenesten.

Utfordringer inkluderer begrenset tid i konsultasjoner, behov for opplæring og kulturendring blant helsepersonell, samt varierende helsekompetanse og språkbarrierer. Organisatoriske rammer, personvern, og tilgang til nødvendige verktøy kan også hindre full implementering i praksis.

Relaterte begreper er person-sentrert omsorg, felles beslutningstaking, pasient- og brukerinvolvering og helsekompetanse.