Paretoanalüüsi
Paretoanalüüs on probleemide või nähtuste põhjuste järjekindla jaotuse tuvastamise meetod, mille eesmärk on keskenduda teguritele, mis põhjustavad suurimaid tagajärgi. Seda nimetatakse sageli Pareto printsiibiks, mille kohaselt sageli ligikaudu 80% mõjust tuleneb umbes 20% põhjustest.
Metoodika aluseks on Vilfredo Pareto töö ning selle põhimõte, et jaotus on ebaproportsionaalne. Paretoanalüüsi kasutatakse ennekõike
Töö käigus selgitatakse probleem või eesmärk, kogutakse andmed erinevate põhjuste kohta, hinnatakse iga teguri mõju suurust
Kasutatakse keskendumiseks „olulised vähesed“ tegurid, mis annavad suurema mõju, ning ressursside suunamiseks nende tõrjumisele või leevendamisele.
Piirangud hõlmavad andmete kvaliteeti ja täielikkust, tegurite eristamise raskusi ning seda, et 80/20 jaotus on sageli
Näide: ettevõte analüüsib kliendirahulolu kaebusi ning avastab, et peaaegsem osa kaebustest tuleneb kolmest kategooriast; keskendudes nendele