PIMjärjestelmissä

PIM-järjestelmä on keskeinen ratkaisu tuotetiedon hallintaan, jonka tarkoituksena on kerätä, hallita, rikastaa ja jalkauttaa tuotetiedot useisiin kanaviin. Se toimii luotettavana lähteenä sekä sisäisessä prosessoinnissa että ulkoisissa julkaisukanavissa.

PIMin keskeisiä sisältöjä ovat tuotteiden ominaisuudet (attribuutit), nimet, kuvaukset, tekniset tiedot, kategoriat, hinnat sekä tuotteiden variantit ja media-arkistot kuten kuvat ja videot. Data-malli rakentuu tuotteista ja niiden varianteista, attribuuteista, suhteista sekä kieliversioista. Ominaisuuksia hallitaan keskitetysti, ja järjestelmän tulisi tukea validaatioita, versiointia ja riippuvuuksien hallintaa.

Toiminnallisuus korostuu rikastamisessa (lisätty metadata, kuvat, digitaaliset assetit), laadunvarmistuksessa, täydellisyystarkastuksissa sekä työnkuluissa ja hyväksyntäprosesseissa. PIM mahdollistaa monikanavaisen jakelun: yhdistetty tuotetieto viedään verkkokauppaan, markkinapaikkoihin, katalogeihin sekä muihin digitaalisiin ja painettuihin kanaviin. Integraatio ERP:n, CMS:n, DAM-järjestelmien ja muiden järjestelmien kanssa on keskeistä.

Käytössä PIM-järjestelmä on usein pilvipohjainen (SaaS) tai organisaatiossa asennettava ratkaisu, ja se tarjoaa API-rajapinnat laajennettavuudelle. Hyötyjä ovat nopeampi tuotteen julkaisu aikataulussa, yhdenmukainen tiedonjakelu, parempi asiakaskokemus ja vähemmän virheitä tuotetiedoissa.

Käyttöönotto vaatii selkeän datamallin, ohjeistukset, roolipohjaisen pääsynhallinnan sekä vahvan laatukontrollin. Tyypillisiä toimialoja ovat vähittäiskauppa, valmistus ja tukkukauppa, joissa on useita kanavia ja kieliversioita.