Ohjelmistotuotteita

Ohjelmistotuotteita ovat valmiiksi suunniteltuja ja kaupallisesti tarjottuja ohjelmistoratkaisuja, joita asiakkaat voivat hankkia lisenssillä, tilauksena tai avoimen lähdekoodin mukaan palveluna. Niitä kehitetään, julkaistaan ja tuetaan kokonaisuutena tuotteena, ei yksittäisen projektin osana. Ohjelmistotuotteet voivat olla sekä paikallisesti asennettavia että pilvipohjaisia, ja niitä voidaan käyttää useissa ympäristöissä sekä erilaisten käyttäjäryhmien tarpeisiin.

Kategorioita ovat valmisohjelmistot, räätälöitävissä olevat lisäosat sekä kokonaisratkaisut; myös erottelu avoimen lähdekoodin ja suljetun lisenssin tuotteisiin on yleinen. Käyttöympäristöjä ovat toimistotuotteet, liiketoiminnan ohjausjärjestelmät, analytiikka, kehitystyökalut sekä toimialakohtaiset ratkaisut, joita voidaan laajentaa integraatioilla.

Elinkaari kattaa ideoinnin, markkinatutkimuksen, tuotekehityksen, testauksen ja julkaisun sekä jatkuvan ylläpidon ja päivitykset. Laadunvarmistus, tietoturva, suorituskyky ja yhteensopivuus standardien kanssa ovat keskeisiä vaatimuksia. Tuotteen elinkaaren hallinta sisältää myös tukipalvelut sekä lopettamisen tai siirtämisen tuotteen poistamisen yhteydessä.

Taloudellisesti ohjelmistotuotteet voivat perustua erilaisiin malleihin, kuten peruslisenssiin, tilaukseen (SaaS) tai freemium-rakenteeseen. Ketjuun liittyy markkinointi, hinnoittelu, asiakasvalinta ja jatkuva arvolupaus sekä ohjelmiston laajennettavuus ja integraatiot muihin järjestelmiin. Ohjelmistotuotteet ovat keskeinen osa nykyaikaista digitaalista toimintaa ja toimialoista riippuen ne voivat tukea monenlaisia liiketoimintaprosesseja.