Muutoskuvan

Muutoskuva on visuaalinen esitys, joka havainnollistaa siirtymää nykytilasta tavoitetilaan. Se voi olla diagrammi, ennen/ jälkeen -kuvapareja, kaavio, aikajana tai sarja kuvia, joissa on selkeät merkinnät muutoksen vaiheista. Tavoitteena on tiivistää keskeiset muutokset ja helpottaa ymmärrystä eri sidosryhmille.

Termi muodostuu sanoista muutos (change) ja kuva (image) ja se esiintyy suomenkielisessä keskustelussa muun muassa muutosjohtamisessa, suunnittelussa sekä viestinnässä. Muutoskuvaa käytetään sekä yksittäisenä esityksenä että osana laajempaa muutosviestintää, ja siihen voidaan lisätä koodauksia, ikonografiikkaa, legendat sekä selitystekstejä.

Yleensä muutoskuva sisältää nykytilan sekä tavoitetilan, sekä kuvanneet vaiheet, toimenpiteet ja aikataulun. Se voi korostaa vastuutahot, resurssit ja mittarit sekä esittää riskit ja riippuvuudet. Eri versioissa voidaan painottaa eri osa-alueita, kuten prosessin, teknologian tai organisaatiorakenteen muutoksia.

Käyttökontekstit vaihtelevat laadusta riippuen. Tyypillisiä sovellusalueita ovat liiketoiminnan muutoshankkeet, julkinen suunnittelu ja kehittäminen, terveydenhuolto sekä koulutus- ja politiikkaviestintä. Muutoskuvat tukevat päätöksentekoa, parantavat viestintää sekä lisäävät sidosryhmien sitoutumista ja ymmärrystä muutoksen tarkoituksesta ja etenemisestä.

Riskiä muutoskuvan käytössä voivat olla ali- tai ylikorostaminen, tai vanhentuneen tiedon jääminen esille. Siksi on tärkeää ylläpitää ajantasaisia ja faktapohjaisia kuvia sekä varmistaa, että ne ovat ymmärrettäviä kaikille sidosryhmille.

Lisäksi liittyvät käsitteet voivat olla ennen-jälkeen-visualisointi, muutosjohtamisen visuaaliset työkalut ja roadmaps-tyyppiset esitykset.