Mugavusest

Mugavusest on üldmõiste, mis kirjeldab inimese heaolutunnetust, mis tekib siis, kui toimimine on lihtne, sujuv ja ilma ebamugavusteta. See hõlmab füüsilist mugavust, praktilist ning emotsionaalset ja sotsiaalset heaolu. Sõna "mugavus" on laialt kasutatav ning mõiste rakendub tihti disaini, arhitektuuri, tooteteaduse ja kasutajakogemuse kontekstides.

Mugavuse erinevad dimensioonid on: füüsiline mugavus, mis hõlmab ergonoomiat, istmete sobivust, valgustust ning temperatuuriga seotud tegureid; psühholoogiline mugavus ehk tunnetuslik kontroll, prognoositavus ja turvatunne; sotsiaalne mugavus, mis puudutab ligipääsetavust, kaasatust ja sotsiaalset sobivust. Praktiline mugavus keskendub kasutuslihtsusele ja taskukohasusele.

Disainis ja planeerimises on mugavus eesmärk: arhitektuur, mööbel, sõidukid ja digitaalsed süsteemid. Ergonoomika, heli- ja visuaalne selgus, saavutamises ja termiline mugavus on sageli keskmes. Mugavust hinnatakse kasutajauuringute, kasutajaskaalade ning füüsikaliste näitajate kaudu; termilise mugavuse hindamiseks kasutatakse sageli PMV/PPD-mudeleid.

Oluline on märkida, et mugavus on subjektiivne ning kultuuriline ja kontekstipõhine. Mis ühele inimesele tundub mugav, ei pruugi teisele sobida. Seetõttu on mugavuse kujundamisel oluline paindlikkus, personaliseerimine ja kasutajakeskne lähenemine.