Mitteformaalsetes

Mitteformaalsetes on mõiste, mida kasutatakse sotsiaalsete ja keeleliste olukordade kirjeldamiseks, kus kohalduvad vähem formaalsed normid ning suhtlus on avatum ja vähem ritualiseeritud. See hõlmab nii keelelist kui käitumuslikku tasandit ning tähistab kontekste, kus inimese rollid ja hierarhiad on vähem jäigad ning protokollid puuduvad või on hõredad.

Keeleliselt tähendab mitteformaalsetes tavaliselt sõbralikku, otsekohest ja tavaliselt väiksema austusvõrrutusega suhtlust. Kasutus võib hõlmata sõprade vahelisi suhtluseid, kolleegide omavahelisi vestlusi väljaspool ametlikke koosolekuid, kuid ka kõneviisi ja sõnavara, kus kasutatakse lihtsustatud vorme, slängi või mõnel juhul lühemate lausetega.

Sotsioloogilises ja organisatsioonilises kontekstis näitab mitteformaalsetes tavaliselt töö- ja sotsiaalsete olukordade segu: meeskonnasisene arutelu, lõunapausid, pärasttöö üritused või igapäevased vestlused, kus ametlik eetika ja protokollid on vähem domineerivad. See võib soodustada loovat mõtlemist, kiiret infovahetust ja tugevdada meeskonnatunnet; samas kaasneb risk ebaprofesionaalsuse või arusaamade lõikumise tekkeks, kui piirid või kultuurilised erinevused on ebakindlad.

Kultuuriline ja kontekstuaalne paindlikkus on mitteformaalseteks olulised koostisosad. Erinevates kultuurides võivad oodatavad normid erineda ning seetõttu on olulised tähelepanu ja sobivuse hindamine olukorrast sõltuvalt.