Mielipideasteikot

Mielipideasteikot ovat kyselylomakkeissa käytettäviä mittausvälineitä, joilla mitataan asenteita, mielipiteitä tai muita subjektiivisia arvoja. Ne muodostuvat väittämiä tai adjektiiveja, joihin vastaaja ilmaisee suostumuksensa, tyytyväisyytensä tai arviointinsa valitsemalla yhden tai useamman vaihtoehdon asteikolta.

Yleisimmät muodot ovat Likert-asteikot sekä semanttisen differensiaalin asteikot. Likert-asteikoissa vastaaja ilmaisee voimakkuuden sopivasta väitteeseen, kuten täysin samaa mieltä, samaa mieltä, neutraali, eri mieltä, täysin eri mieltä; 5– tai 7-pisteiset asteikot ovat tavallisia. Semanttisen differensiaalin asteikot mittaavat vastauksia adjektiivien parien välissä, esimerkiksi hyödyllinen–turha tai miellyttävä–ellei-miellyttävä, ja vastaus merkitään numeerisesti.

Muita käytettyjä muotoja ovat visuaaliset analogiset asteikot (VAS), joissa vastaaja osoittaa mielipideensä suoralta viivalta, sekä harvemmin Thurstonin asteikot ja muut erityistason mittarit. Mielipideasteikot muuntuvat yleisesti ordinaliseksi dataksi, mutta monissa tutkimuksissa äärimmäisiä arvoja tulkitsevaan analyysiin käytetään myös intervallitasoja.

Käyttökohteita ovat sosiaalitieteelliset tutkimukset, markkinatutkimus ja julkinen mielipide, joissa halutaan kvantifioida asenteita suurissa otoksissa. Suunnittelussa kiinnitetään huomiota pistemäärän määrään (yleensä 5 tai 7), selkeisiin ja tasapainoisesti merkittyihin vaihtoehtoihin, keskimmäisen vaihtoehdon presenceen sekä mahdollisiin reverse-koodattuihin väittämiin ja järjestyksen saturaatiovaikutusten minimoimiseen.

Esimerkki: väittämä "Olen tyytyväinen tämän tuotteen laatuun" vastataan 5-pisteisellä Likert-asteikolla, jonka vaihtoehdot ovat täysin samaa mieltä, samaa mieltä, neutraali, eri mieltä ja täysin eri mieltä.