Markaðsaðferð

Markaðsaðferð er kerfisbundin nálgun sem fyrirtæki nota til að skilgreina markað, þróa og framfylgja aðgerðum sem skapa gildi fyrir viðskiptavini og fyrirtækið sjálft. Hún byggist á markaðsrannsóknum, greiningu á markaði og samkeppni og stefnu sem felur í sér markhópa (segmenting), val þeirra (targeting) og staðsetningu (positioning) vöru eða þjónustu. Helstu þættir markaðsaðferðar eru ákvarðanir um vöru eða þjónustu (product), verðlagningu (price), dreifingu (place) og kynningu (promotion), oft kenndar sem 4P-markaðssetning.

Ferlið felur í sér gagnasöfnun og greiningu, markmiðasetningu, þróun markaðsáætlunar og framkvæmd hennar ásamt mælingu árangurs. Markaðsaðferðin er sveigjanleg og miðast við að samræma þörfum markhópa, stefnu fyrirtækisins og rekstrarskilyrði. Hún nýtir tækni og gagnagrunna til að fínpússa stefnu, til dæmis með stafrænum markaðssetningu, beint markaðssetningu og samfélagsmiðla-markaðssetningu.

Dæmi um markaðsaðferðir eru hefðbundnar aðferðir eins og kynningar og söluaðgerðir, sem og nútímalegar aðferðir eins og stafræna markaðssetningu og samfélagsmiðla-markaðssetningu. Markaðsaðferðin er grundvallarhNe að velgengni í mörgum rekstrareiningum og þarf að endurskoða og aðlaga að nýjum markaði, tækni og viðskiptavinahópum.