Küsimustikute

Küsimustikud on standardiseeritud andmete kogimise tööriistad, mis koosnevad järjestatud küsimustest või väidetest vastajale. Nende eesmärk on koguda võrreldavat teavet kindlas populatsioonis ning võimaldada kvantitatiivset analüüsi ja üldistusi uuringu kohta. Struktuurilt jagunevad küsitused peamiselt struktureeritud (kõik vastused etteantud), poolstruktureeritud ja avatud küsimustega.

Tüübid hõlmavad mitmevalikvastustega küsimusi, Likert-skala alusel hinnatavaid väiteid ning segavormi küsimustikke, mis ühendavad nii valikvastuseid kui ka avatud vastuseid. Tähtis on selge sõnastus, lüheduse hoidmine ja demograafiliste tunnuste lisamine vastavalt uuringu vajadustele. Koostamisel tuleb arvestada keelelist täpsust, kultuurilist sobivust ning vajadusel läbi viia piloot- või eeltest.

Küsimustike koostamine hõlmab eesmärgi seadmist, sihtrühma mõistmist, sobiva vormi valimist (veeb, paber, telefon) ning kriitilist kontrolli küsimuste järjekorra ja sõnastuse üle. Enne laialdast kasutusele võtmist kontrollitakse usaldusväärsust ja kehtivust ning tagatakse andmete anonüümsus ja konfidentsiaalsus.

Analüüs võib olla kvantitatiivne (deskriptiv statistika, rühmade võrdlused, regressioon) või kvalitatiivne (avatud vastuste sisuanalüüs). Käitumuslike piirangute ja vastajate esindatuse tagamine ning sotsiaalse soovitusmõju vähendamine on üldised kvaliteedi tagamise aspektid.

Kasutusvaldkonnad hõlmavad haridus- ja sotsiaalteaduseid, turu- ja majandusuuringuid ning avalikke või juhtimisprojekte, kus on vaja sistemaatilist ja võrdlevat andmete kogumist.