Kuluttajahyödykkeet

Kuluttajahyödykkeet, tunnettu myös kulutushyödykkeinä, ovat tuotteita tai palveluita, jotka loppukäyttäjä eli kuluttaja ostaa ja käyttää oman henkilökohtaisen tarpeensa tai halunsa tyydyttämiseksi. Ne eroavat pääomahyödykkeistä, joita yritykset käyttävät tuotannossaan. Kuluttajahyödykkeet kattavat laajan kirjon erilaisia tuotteita, jotka voidaan luokitella esimerkiksi kestävyyden, käyttötarkoituksen tai ostokäyttäytymisen perusteella.

Yleinen luokittelu kuluttajahyödykkeille perustuu niiden kestävyyteen. Kestokulutushyödykkeet ovat tuotteita, joita voidaan käyttää useita kertoja, kuten huonekalut, kodinkoneet ja ajoneuvot. Lyhytikäiset kulutushyödykkeet puolestaan kuluvat tai loppuvat nopeasti yhden tai muutaman käyttökerran jälkeen, esimerkkeinä elintarvikkeet, juomat ja hygieniatuotteet. Palvelut, kuten terveydenhuolto, koulutus ja viihdepalvelut, ovat myös kuluttajahyödykkeitä, vaikka ne eivät ole fyysisiä esineitä.

Toinen tapa jaotella kuluttajahyödykkeitä on ostokäyttäytymisen perusteella. Näitä ovat jatkuvaistavarat, jotka ovat arkipäiväisiä ja usein edullisia hyödykkeitä, joita kuluttajat ostavat säännöllisesti. Pohdintaa vaativat hyödykkeet ovat harvemmin ostettavia ja kuluttaja vertailee niitä tarkemmin, kuten vaatteita tai elektroniikkaa. Erikoishyödykkeet taas ovat tuotteita, joilla on vahva brändiuskollisuus tai jotka ovat ainutlaatuisia, ja kuluttajat ovat valmiita etsimään niitä aktiivisesti, esimerkiksi luksustuotteet.