Konsultti

Konsultti on ammattilainen, joka antaa asiantuntijatietoa ja -palveluita organisaatioille tai yksityishenkilöille. Konsultin tehtävänä on ymmärtää asiakkaan liiketoiminta, määritellä ongelmat, kehittää ratkaisuja ja tukea niiden toteutusta. Konsultit voivat työskennellä erilaisissa toimialoissa kuten johtamisen ja strategian, ICT:n, rahoituksen, terveydenhuollon, rakennustekniikan, markkinoinnin sekä henkilöstöhallinnon parissa. Heidän työnsä voi olla projektimuotoista ja kestää useista viikoista useisiin kuukausiin.

Konsultit voivat toimia konsultointiyritysten palkkalistoilla tai itsenäisinä yrittäjinä. Työn palkkaus on usein tunti- tai päivähinnaston mukaista ja tulokset voivat olla raportteja, liiketoimintamalleja, tiekarttoja tai pilotointikokonaisuuksia. Tyypillisiä tehtäviä ovat nykytilan analysointi, liiketoimintaprosessien kehittäminen, riskien arviointi, teknologia- tai järjestelmävalinta sekä muutosjohtamisen tuki.

Hyvä konsultti yhdistää syvällisen aladiittion, ongelmanratkaisukyvyn, kyvyn kommunikoida sidosryhmien kanssa sekä projektinhallinta- ja viestintätaidot. Usein edellytetään korkeakoulututkintoa sekä alan ammattipätevyyksiä tai sertifiointeja, riippuen toimialasta. Työskentelyn eettiset periaatteet korostavat luottamuksellisuutta, riippumattomuutta ja asiakkaan etua.

Käsite "konsultti" kattaa sekä yleisluontoisen neuvonnan että erikoistuneen asiantuntemuksen siirtämisen käytäntöön, ja sen tavoitteena on parantaa asiakkaan suorituskykyä, kilpailukykyä ja muutosvalmiutta.