Klõpsimismusterid

Klõpsimismusterid viitab interaktiivsete toodete, eelkõige veebisaitide ja mobiilirakenduste kasutajatepoolsele navigeerimis- ja interaktsioonikäitumisele. See hõlmab seda, kuhu kasutajad klõpsavad, milliseid nuppe nad vajutavad ja millisel järjekorral nad teatud toiminguid teevad. Andmeid klõpsimismustrite kohta kogutakse tavaliselt veebianalüütika tööriistade abil, mis jälgivad kasutajate tegevust.

Analüüsides klõpsimismustreid, saavad disainerid ja arendajad mõista, kuidas kasutajad toodet tegelikult kasutavad, mitte seda, kuidas nad arvavad, et seda kasutatakse. See võib paljastada probleemialad, kus kasutajad eksivad, mida nad otsivad, aga ei leia, või millised funktsioonid on kõige populaarsemad. Näiteks võib sageli klõpsitav, kuid mitteklõpsatav link viidata probleemile kasutajaliidese selguses.

Klõpsimismustrite uurimine on oluline kasutajakogemuse (UX) optimeerimiseks. Selle teabe põhjal saab teha teadlikke otsuseid veebisaidi või rakenduse paigutuse, navigeerimisstruktuuri ja funktsioonide kohta, et muuta toode intuitiivsemaks ja tõhusamaks. Eesmärk on muuta kasutajate teekond võimalikult sujuvaks ja rahuldustpakkuvaks, vähendades pettumust ja suurendades kasutajate konversiooni määra.