Kjarnamarkmið

Kjarnamarkmið er skilgreint sem það eitt meginmarkmið eða kjarnarið sem liggur til grundvallar fyrir stefnu, verkefni eða rekstri stofnunar. Orðfærið samanstendur af kjarn- sem þýðir kjarni eða miðpunktur og markmið sem felur í sér tiltekið áform eða niðurstöðu sem stefnt er að. Í rekstri er kjarnamarkmið oft einum­taka tilgreint til að veita stofnuninni skýra stefnu og samræma ákvörðunartökum.

Í stefnumótun og uppbyggingu er kjarnamarkmið miðlægt hlutverk sem veitir grunn fyrir ákvörðunum um árangur, fjárfestingar og þjónustu. Það greinir frá öðrum markmiðum sem eru oft afleiðingar eða undirmarkmið og setur raunhæft og mælanlegt viðmið fyrir mælingar og mat. Kjarnamarkmiðið dregur þannig sameiginlegt þema inn í allt vinnuferlið og hjálpar til við að forgangsraða verkefnum og útfærslu á aðgerðum.

Hvernig kjarnamarkmið er mótað felur oft í sér samráð við hagsmunaaðila, samræmingu við stofnunarmission og athugun á áhrifum. Góð kjarnamarkmið er skýrt, mælanlegt, raunhæft, viðráðanlegt innan tímaramma og tengt lýsingu á væntum áhrifum (t.d. í efnahags-, menningar-, eða samfélagslegum mælingum). Oft notar varúðarskilmála tilgangurinn sem grunn fyrir teikningu líkanagerðar eða kenningar um breytingar (theory of change).

Dæmi um kjarnamarkmið geta verið: að auka aðgengi að menntun fyrir jaðarsetta hópa og bæta námsviðmið; að auka heilsu og forvarnir innan tiltekins hóps með markvissum þátttöku- og þjónustusamningi; eða að tryggja stöðugri og áreiðanlegri þjónustu sem stuðlar að langvarandi ánægju viðskiptavina og rekstrarárangri. Kjarnamarkmið er oft talin sú setning sem best lýsir miðlægum tilgang stofnunar og nytsamlegt til að samræma allar aðgerðir að einu markmiði.