Juhtrollid

Juhtrollid on termin, mida kasutatakse kirjeldamaks inimesi, kes korraldavad ja suunavad trollimiskampaaniaid veebikeskkondades. Eri kontekstides tähistab see sageli koordineeritud aktiivsust, kus üks või mitu kasutajat proovivad suurendada segadust, juhtida arutelu või suruda läbi kindlat narratiivi, kasutades mitut kontot (sockpuppets), porgand- ja karistamisväljapanekuid ning koordineeritud rünneid.

Etymoloogia poolest koosneb sõna juhi- ehk juhtivast osast ning trollidest ning rõhutab isikut või rühma, kellel on kampaaniate juhtimine. Juhtrollid erinevad tavalisest üksikkontorit trollimisest oma eesmärkide, strateegiate ja organisatsioonilisuse poolest. Nad võivad tegutseda nii poliitilises kui ka sotsiaalses diskursuses ning nende tegevus hõlmab sageli narratiivide manipuleerimist, vastaste reputatsiooni ründamist ning märkimisväärse hulga ühe ja sama teema või argumentide korduvat esitamist.

Kasutusvaldkondades on juhtrollide mõistet kasutatud peamiselt meedias ja uurimustes, mis käsitlevad koordineeritud hooletu hoidmist, valijaskonna mõjutamist või suuremahulist veebimüra teket. See ei ole formaalne või õiguslik kategooria, vaid kirjeldav mõiste, mis aitab eristada üksikuid või väikseid gruppe, kelle tegevused näivad olevat organiseeritud.

Mõju ja vastumeetmed keskenduvad veebikaitsele ja digitaalsele kirjaoskusele: platvormide reeglite rakendamine, inkoha inimekäitumise ja koordineeritud inimsisestiku vältimine ning teatamine. Teised olulised mõisted hõlmavad koordineeritud kampaaniaid ja võltskontosid, mis võivad koos juhtrollide mõistega selgitada, kuidas võidakse mõjutada diskursust sarnaste taktikaliste lähenemistega.