Insamlingsprogram

Insamlingsprogram är programvara som används av ideella organisationer, stiftelser och liknande för att organisera och följa upp insamlingar och donationer. Systemet centraliserar uppgifter om givare, donationer och kampanjer i en gemensam databas och syftar till att effektivisera arbetsflöden, öka engagemanget hos givare och förbättra ekonomisk uppföljning.

Vanliga funktioner inkluderar givarehantering, kampanjhantering, betalningsbearbetning, kvitto- och skattebevisgenerering, samt återkommande donationer. Avancerade insamlingsprogram erbjuder också segmentering av givare, massutskick via e-post eller sms, eventhantering, volontärstyrning och integration med bokföringssystem.

Programvaran används huvudsakligen av ideella organisationer men även av religiösa samfund, forskningsinstitutioner och politiska aktörer som bedriver insamlingar. Genom att centralisera data och automatisera kommunikationen kan organisationer följa upp givare över tid, identifiera trender och generera rapporter till styrelse, myndigheter och finansiärer.

Säkerhet och efterlevnad är centrala aspekter, särskilt när det gäller personuppgifter och betalningsinformation. Många insamlingsprogram erbjuds som molntjänster (SaaS) eller som installation i egen miljö och stödjer betalningslösningar samt export/import av data och integration med andra administrativa system. Valet mellan olika lösningar påverkas av organisationens storlek, budget och krav på anpassning.