Haldustarkvara

Haldustarkvara on IT-infrastruktuuri haldamiseks mõeldud tarkvara, mille eesmärk on automatiseerida, standardiseerida ja lihtsustada igapäevaseid ülesandeid. See hõlmab konfiguratsioonihaldust, monitooringut, varundust ja taasteplaani, kaugjuhtimist ja kasutajahaldust. Haldustarkvara sobib nii ettevõtete andmekeskuste kui ka pilvepõhiste teenuste administreerimiseks.

Peamised funktsioonid ja tüübid on konfiguratsioonihaldus, mis rakendab ja kontrollib seadistusi ning rakenduste versioone; süsteemimonitooring ja jõudluse jälgimine; varundus ja taasteplaanide koostamine; kaugjuhtimine ja probleemide diagnoos; kasutajahaldus ning turvalisus, sealhulgas õiguste haldamine ja auditeerimine. Enamasti on tegemist lahendustega, mis töötab nii agent-põhiselt kui agentless ja võivad paikneda kohapeal või pilves.

Näited tuntud tööriistadest jagunevad laias plaanis järgmiselt: konfiguratsioonihaldus – Ansible, Puppet, Chef, Salt; monitooring – Nagios, Zabbix, Prometheus; administraatsiooniplatvormid – Microsoft System Center, VMware vRealize; varundus ja taaste – Veeam, Commvault; kaugjuhtimine – SSH ja RDP.

Kasu hõlmab suurenenud operatiivset efektiivsust, paremast standardiseerimisest, nähtavusest ja kiiremast reageerimisest probleemidele. Väljakutsed on keerukus, koolitus- ja hoolduskulud ning turvalisusnõuded, mis nõuavad ranget juurdepääsude kontrolli, auditeerimist ja change managementi. Haldustarkvara on tihedalt seotud ITIL-i praktikatega ja on oluline osa IT-teenuste haldamisel.