Feilsøker

Feilsøker er en person som identifiserer og retter feil eller avvik i tekniske systemer, utstyr eller prosesser. Begrepet brukes både om enkeltpersoner som jobber som spesialister og om rollen som en generell ferdighet i ulike fagfelt som IT, elektronikk, bilindustri og produksjon. Feilsøking kan også referere til verktøy eller metoder som bistår i å finne feil.

En feilsøker arbeider vanligvis systematisk for å finne årsaken til et problem og å verifisere at løsningen er effektiv og sikker. Typiske steg inkluderer å definere problemet, samle inn datagrunnlag, gjenskape feilen, generere og teste hypoteser, implementere en løsning og verifisere at feilen ikke oppstår igjen. Dokumentasjon og kommunikasjon er sentralt, både i feilsøkeprosessen og for senere vedlikehold.

Verktøy og metoder varierer etter domene. Innen IT og programvare kan feilsøking innebære analyse av logger, kjøring av debugger, reproduksjon av feil og testing av kodesnutter. I elektroteknikk og bilindustrien kan måleinstrumenter som multimeter eller diagnoseverktøy brukes, ofte kombinert med systematiske feilsøksoppsett som feilfinding-sjekklister og rotårsaksanalyser som 5 hvorfor eller Ishikawa-diagrammer.

Kvalifikasjoner for feilsøkere inkluderer ofte teknisk kompetanse, problemløsningsevner, tålmodighet og god dokumentasjonsevne. Rollen kan være midlertidig under et prosjekt eller en fast yrkesretning avhengig av bransje og organisasjon.