Försäljningsdirektören

Försäljningsdirektören är en senior företagsledare med ansvar för att forma och genomföra företagets försäljningsstrategi och därigenom driva intäkter. Rollen innefattar oftast ledning av försäljningsorganisationen, utveckling av kundrelationer och säkerställande av samverkan mellan försäljning, marknadsföring, produktutveckling och finans. Försäljningsdirektören sitter vanligtvis i företagets ledningsgrupp och rapporterar till vd eller COO. I större bolag kan rollen innefatta regionala försäljningsdirektörer och ett antal försäljningschefer eller account managers.

Ansvar inkluderar sätta och följa upp försäljningsmål och budget, utforma go-to-market-strategier, prissättning och kanalstrategier (direktförsäljning och partnernätverk), samt hantera nyckelkunder och strategiska affärer. Rollen ansvarar för prognoser, pipeline- och prestationsstyrning, personalutveckling och rekrytering. Den kräver ofta goda färdigheter i CRM, dataanalys och affärsanalys samt förmåga att fatta beslut i snabbföränderlig marknad.

Kvalifikationer och kompetenser inkluderar lång erfarenhet av försäljning i ledande befattningar och dokumenterad förmåga att öka intäkter och lönsamhet. Stark ledarskapsförmåga, kommunikation, förhandling och förändringsarbete är centrala. Utbildning i företagsekonomi, marknadsföring eller teknik är vanligt, liksom erfarenhet från internationell miljö och olika försäljningskanaler.

Variationsfaktorer och sammanhang: titeln och ansvarsområdet varierar mellan branscher och företagets storlek. I svenska företag används ibland Försäljningsdirektören som synonym för Chief Commercial Officer eller som övergripande ansvarig för försäljning och ibland marknad. Nyckelindikatorer inkluderar omsättningstillväxt, bruttomarginal på försäljning, pipeline-täthet, konverteringsgrad och kundnöjdhet.