Epostlänkar

Epostlänkar är hyperlänkar som öppnar en e-postklient så att användaren kan skriva ett meddelande till en förvald mottagare. De används på webbplatser för direktkontakt och implementeras vanligtvis med mailto-schemat i href-attributet.

Exempel: <a href="mailto:[email protected]?subject=Fråga&body=Hej">Skicka meddelande</a>. Flera mottagare separeras oftast med kommatecken i URI:n: mailto:[email protected],[email protected]?subject=Hej. Parametrarna subject och body följer efter frågetecknet och kopplas med &. De måste URL-kodas (mellanslag blir %20, ny rad kan skrivas som %0D%0A).

Det är viktigt att länken har tydlig, självförklarande text för tillgänglighet. Använd gärna meningsfull länktext istället för generiska ord som “klicka här”. Notera att inte alla användare har en konfigurerad e-postklient; på mobila enheter kan länken öppna en e-postapp istället för en datorbaserad klient.

Begränsningar och risker inkluderar att e-postadresser kan exponeras för bots och att vissa användare saknar lämplig konfiguration för e-postklienter. För att minska riskerna kan man dölja adressen med enkel obfuskering, använda ett kontaktformulär eller erbjuda alternativa kontaktvägar, samtidigt som man bevarar enkelheten i mailto-länken.

Sammanfattning: epostlänkar ger ett snabbt sätt att initiera e-postkommunikation via webben, men kräver hänsyn till tillgänglighet, integritet och användarupplevelse. Vid osäkerhet bör man kombinera mailto-länkar med andra kontaktmetoder.