Brändimediaviestintä

Brändimediaviestintä on strateginen toiminto, jossa brändiin liittyvät viestit suunnitellaan, tuotetaan ja jaetaan eri mediakanavien kautta. Sen tavoitteena on vahvistaa brändin asemaa, ylläpitää yhtenäistä brändilupausta sekä rakentaa ja ylläpitää luottamusta sidosryhmiin. Brändimediaviestintä yhdistää yrityksen viestinnän, markkinoinnin ja suhdeviestinnän toimet sekä huomioi sekä omat että ulkoiset mediat.

Keskeisiä elementtejä ovat ydinviestit ja brändilupaus, äänensävy sekä visuaalinen ilme, sekä kohderyhmien määrittäminen. Viestintäkanavat jaetaan tyypillisesti kolmeen: omat mediat (verkkosivut, blogi, uutiskirjeet), ansaitut mediat (journalistinen media ja vaikuttajat) sekä maksettu media (mainonta, sponsoroidut sisällöt). Tarinankerronnalla pyritään selkeyttämään brändin arvolupausta ja erottumaan kilpailijoista.

Toiminta etenee usein strategian ja tavoitteiden asettamisesta kohderyhmien analysointiin, ydinsanomien laatimiseen, aikataulutukseen ja budjetointiin sekä kriisiviestintävalmiuksiin. Tuotetaan ja jaellaan sisältöä eri kanaville, ja tuloksia seurataan sekä arvioidaan vaikutuksia sidosryhmiin.

Mittaamisen keskeisiä mittareita ovat tavoittavuus ja katsojamäärät, mediakattavuus ja laadukas peitto, mielipide ja brändiin liittyvä asenne sekä sitoutuminen. Lisäksi seurataan verkkosivuston liikennettä, liidejä ja konversioita sekä brändin maineen kehitystä. Seuranta perustuu sekä määrällisiin että laadullisiin menetelmiin, kuten media-analyysiin, sentimentin arviointiin ja sosiaalisen median mittauksiin. Brändimediaviestintä korostaa läpinäkyvyyttä ja eettisiä periaatteita sekä toimii osana kriisiviestintää ja sidosryhmien kanssa käytävää vuoropuhelua.