Bilutleie

Bilutleie er en kommersiell virksomhet som tilbyr kjøretøy for kort- eller mellomlang tidsleie. Kundene bruker bilen når de ikke ønsker eller har tilgang til sin egen bil, eller når behovet er midlertidig, for eksempel ved reise eller erstatning for en bil under reparasjon. Leieperioder varierer fra noen timer til flere uker. Prisene avhenger av biltype, leieperiode, forsikringer og tilleggstjenester. Prisene oppgis ofte som dags- eller ukesrate og kan inkludere gratis kjørelengde; et depositum eller et beløp på kredittkort brukes ofte som sikkerhet.

Kjøretøyene finnes i ulike klasser – kompakt, mellomstor, full størrelse, SUV og varebil – og kan være manuelle eller automatiske. Forsikring er en viktig del av avtalen. Ansvarsforsikring er vanlig, mens kollisjonsskadeforsikring og tyveriforsikring tilbys ofte som tillegg. Utenlandske kunder må vanligvis fremvise gyldig førerkort og kan måtte ha internasjonalt førerkort, og unge sjåfører kan få høyere gebyrer eller begrenset tilgang.

I praksis skjer bestilling, henting og levering gjennom utleieselskapets kontor eller nettbaserte plattformer. Ved henting kontrolleres bilen for eksisterende skader, kjørelengde og eventuelle tillegg. Avlevering følger vanligvis samme prosess: bilen returneres med tilsvarende drivstoffnivå (full-tank-policy) og en ny inspeksjon gjennomføres for å dokumentere eventuelle skader.

Selskaper tilbyr ofte tilleggstjenester som ekstra fører, GPS, barneseter og forhøyet kjørelengde. Markedet kjennetegnes av konkurranse, digitale bestillingsplattformer og lojalitetsprogrammer, samt et globalt nettverk av forhandlere.