Balesetkezelés

Balesetkezelés a balesetek, incidensek és egyéb rendkívüli események megelőzésére, észlelésére, hatásuk csökkentésére és helyreállítására szolgáló szervezeti és technikai tevékenységek összessége. Célja a munkahelyi és szervezeti kockázatok csökkentése, az emberi életek védelme, a vagyoni és működési károk minimalizálása, valamint a jogszabályi megfelelés biztosítása.

Főbb elemei közé tartozik a kockázatértékelés és kockázatkezelés, a biztonsági és vészhelyzeti tervek kidolgozása, a munkavédelmi és vészhelyzeti képzések, illetve a rendszeres gyakorlatok. Fontosak továbbá a riasztási és kommunikációs rendszerek, a felelősök és hatáskörök világos kijelölése, a megfelelő dokumentáció és a nyomon követés, valamint a külső hatóságokkal és partnerekkel való együttműködés.

A folyamat általában az észlelés és riasztás fázisával kezdődik, ezt követi az azonnali intézkedés, a helyszíni biztonság és elsősegély biztosítása, majd az esemény dokumentálása és jelentése. Ezt követi a részletes kivizsgálás, a root cause elemzés és a korrekciós vagy fejlesztő intézkedések meghatározása, végül pedig az utánkövetés, a tanulságok megosztása és a rendszeres fejlesztés.

A balesetkezelés integrált része lehet egy vállalati vagy közösségi irányítási rendszernek, és összhangban áll a biztonság, egészség és környezet védelmét szolgáló politikákkal. Hatásos balesetkezelés folyamatos fejlesztést és gyakorlatot igényel, valamint időben történő kommunikációt a dolgozók és a releváns részlegek között.