Affärssystem

Affärssystem (ERP) är en integrerad programvarulösning som stödjer planering, genomförande och uppföljning av ett företags kärnprocesser. Systemet gör att data kan delas i realtid mellan olika avdelningar och att affärsprocesser standardiseras. Vanliga områden som täcks är ekonomisk förvaltning, orderhantering, inköp, lager och produktion, leveranskedhantering, kundrelationer och personaladministration. Många affärssystem inkluderar även analytics och rapportering.

Affärssystem byggs ofta som modulära lösningar med en gemensam databas. Modulerna kan vara finansiell bokföring, order-to-cash, procure-to-pay, planering och produktion, lagerstyrning, CRM, HR och projektstyrning, samt beslutsstöd och business intelligence. Systemet kan integreras med externa system som e-handel, payroll och tredje parts logistik.

Deployment kan ske on premises, i molnet (SaaS) eller som en hybridlösning. Molnbaserade affärssystem betonar snabb implementering, skalbarhet och minskade egna IT-resurser, medan on premises ofta erbjuds med mer kontroll över data och anpassningar.

Fördelar inkluderar ökad datakvalitet och transparens, bättre realtidsbeslut, effektivare processer, kostnadsbesparingar och enklare uppfyllande av regelverk. Nackdelar kan vara höga initiala kostnader, komplex implementation, behov av förändringsarbete och utmaningar med datamigrering och anpassningar.

Implementering följer vanligtvis en teknisk och organisatorisk process som omfattar kravanalys, systemval, design, konfiguration, migrering av data, testning, utbildning och go-live med stabilisering. Vilka industri- eller företagsbehov som täcks kan variera mycket; det finns både generiska affärssystem och vertikala lösningar med branschspecifika moduler.