Adminisztrátorok

Adminisztrátorok (adminisztrátorok) olyan személyek vagy szervezeti egységek, akik felelősek egy számítástechnikai vagy üzleti környezet üzemeltetéséért, karbantartásáért és felügyeletéért. A kifejezés általában informatikai rendszerek, hálózatok, adatbázisok vagy alkalmazások adminisztrációjára utal, de előfordulhat, hogy üzleti folyamatok vagy felhasználói jogosultságok kezelésével foglalkozó szereplőket is így neveznek. Gyakran dolgoznak informatikai osztályokon, szolgáltató központokban vagy felhőalapú környezetekben.

Itt megkülönböztetünk például rendszergazdákat (operációs rendszerek és szoftverek karbantartása, frissítések, felhasználói fiókok), hálózati adminisztrátorokat (hozzáférések és eszközök felügyelete), adatbázis-adminisztrátorokat (adatbázisok szerkezete és teljesítménye, biztonság) valamint alkalmazás- vagy felhőadminisztrátorokat (alkalmazáskörnyezetek és felhőszolgáltatások üzemeltetése).

Fő feladataik közé tartozik a rendszerek telepítése, konfigurálása és naprakészen tartása; felhasználói hozzáférések kezelése; biztonsági intézkedések bevezetése és felügyelete; mentések végrehajtása; problémák elhárítása és teljesítményfigyelés; dokumentáció és szabályzatok karbantartása; valamint az incidensek és kockázatok kezelése.

Jelentős kompetenciák közé tartozik a problémamegoldó gondolkodás, a hálózati és operációs rendszerek ismerete, a biztonság iránti érzék, a jó kommunikáció és a csapatmunka. A képzés gyakran számítástechnikai végzettséget igényel, és bizonyos területeken tanúsítványok (például hálózati vagy felhőalapú tanúsítványok) előnyösek. A jogi és etikai normák, adatvédelem és incidenskezelés szintén alapvető részei a munkának.

---