üzenjeleket

Az üzenjeleket olyan jelrendszerek vagy jelek összességeként értelmezik, amelyek egy küldő fél szándékát vagy információt közvetítenek egy fogadó fél felé. Ezek lehetnek nyelvi üzenetek, írott vagy elektronikus formában rögzített szövegek, de ide tartoznak a nem verbális és vizuális jelek is. Az üzenjelek lehetnek szándékosak vagy tudatosan értelmezhetők, illetve a kontextustól függően értelmezettek.

Osztályozásuk szerint különböző típusokat különböztetünk meg: nyelvi üzenetek (beszéd, írott szövegek), nem verbális üzenetek (arc- és testkifejezés, gesztusok), vizuális üzenetek (szimbólumok, ikonok, közlekedési jelzések), akusztikus üzenetek (hangjelzések, zenei motívumok, csengők, sirénák), valamint digitális és elektronikus üzenjelek (e-mailek, üzenetküldő alkalmazások értesítései, online üzenetek).

Az üzenjeleket a kódolás, továbbítás és dekódolás folyamata alkotja, amelyet a kontextus, a kulturális háttér és a személyes ismeretség is befolyásol. A jel jelentése gyakran kultúrától és helyzettől függ; ugyanaz a jel több értelmet kaphat különböző közösségekben.

Szemiotika, a kommunikációelmélet és a pragmatika vizsgálja e jelek működését. Az írás megjelenése és a tömegkommunikáció fejlesztése lehetővé tette az üzenjelek nagyobb összetettségét és gyorsabb terjedését, miközben a hibás dekódolás és a félreértés is része maradt az emberi kommunikációnak.