értékteremtésre

Az értékteremtés fogalma olyan tevékenységek összessége, amelyek egy szervezet számára értéket hoznak létre, legyen szó gazdasági haszonról, vevői elégedettségről vagy társadalmi és környezeti hatásokról. Gyakran a vállalati beszédben a hozzáadott érték létrehozásáról beszélünk: a bevétel és a felhasznált költségek közti különbség mintegy mérője annak, hogy a tevékenységek mennyire járulnak hozzá a gazdasági értékhez.

Az értékteremtés kulcselemei közé tartozik a vevőérték-propozíció, amely világosan megfogalmazza, miben különbözik a termék vagy szolgáltatás a piacon. További fontos tényezők a költségek hatékony kezelése, az innováció és a minőség, a működési hatékonyság, valamint a hosszú távú kapcsolatok kiépítése a beszállítókkal és partnerekkel. Az értékteremtés gyakran az értékteremtési lánc különböző szakaszaiban valósul meg (beszerzés, gyártás, logisztika, marketing, szolgáltatás), és sikeréhez a szervezet minden érintettjének összehangolt tevékenysége szükséges.

A fogalom nem korlátozódik a pénzügyi nyereségre. Szélesebb értelemben értékteremtés magában foglalja a társadalmi és környezeti értéket is, például munkahelyet teremt, innovációt mozgósít vagy környezetbarát megoldásokat eredményez. Fenntartható értékteremtés során a hosszú távú nyereség és a társadalmi haszon kölcsönösen erősítik egymást.

A gyakorlati értékeléshez olyan mutatók használhatók, mint a hozzáadott érték, a vevői elégedettség, a minőségi mutatók és a költséghatékonyság. A vállalatok célja, hogy tevékenységeikkel növeljék az értéket minden érintett számára, miközben fenntartják a gazdasági és társadalmi fenntarthatóságot.