vertailukriteeriksi

Vertailukriteeri on arvioinnin tai päätösten tukena käytettävä kriteeri, jonka perusteella vaihtoehtoja voidaan verrata. Se määrittää, mitä ominaisuuksia tai arvoja eri vaihtoehdoissa huomioidaan ja miten ne rankataan.

Käyttökontekstit ovat moninaiset: ne ovat keskeisiä hankinnoissa, tutkimus- ja kehitysprojekteissa sekä palvelujen laadun arvioinnissa. Monimutkaisissa valinnoissa käytetään usein monikriteeristä päätöksentekoa (MCDA), jossa vertailukriteerit voivat olla sekä konkreettisia taloudellisia että ei-taloudellisia.

Ominaisuudet: hyvä vertailukriteeri on relevante, mitattavissa tai arvioitavissa, erottuva eri vaihtoehtojen välillä ja johdonmukainen. Kriteerit voivat olla kvantitatiivisia (esim. hinta, energian kulutus, aika) tai kvalitatiivisia (esim. käytettävyys, luotettavuus). Ne voivat myös olla objektiivisia tai subjektiivisia ja niitä voidaan painottaa keskenään.

Esimerkki: kun vertaillaan älypuhelimia, vertailukriteereinä voivat olla hinta, suorituskyky, akunkesto, kameran laatu ja ohjelmistotuki. Tietojen keräämisen jälkeen vaihtoehdot pisteytetään ja kokonaisarvo lasketaan painotettuna.

Prosessi: määrittele tavoite, nimeä kriteerien perusjoukko, arvioi niiden relevanssi ja mittaustapa, määritä painotukset, kerää tiedot, pisteytä ja yhdistä tulokset; tarvittaessa testaa herkkyyttä muuntamalla painoja.