vakuutustietoja

Vakuutustietoja tarkoittaa vakuutusyhtiön keräämiä, tallentamia ja käsittelemä tietoja yksilöistä sekä heidän vakuutussopimuksistaan. Niitä käytetään vakuutuksen myöntämiseen, riskin arviointiin, hinnoitteluun sekä korvausten käsittelyyn. Niitä voidaan myös hyödyntää asiakaspalvelun kehittämisessä sekä petosten ehkäisyssä ja säädösten noudattamisen valvonnassa.

Yleisimmät tiedot sisältävät henkilötietoja kuten nimi, osoite, syntymäaika ja henkilötunnus sekä yhteystiedot. Vakuutustietoihin kuuluvat sopimuksen tyyppi, kattavuus, voimassaolo, maksut ja edunsaajat sekä aikaisemmat korvaushakemukset ja korvaushistoria. Lisäksi terveydentiedot tai lääketieteelliset tiedot voivat olla olennaisia terveys- ja henkivakuutuksissa. Joissain tapauksissa kerätään myös ajokilometrejä tai muuta riskin arviointiin vaikuttavaa dataa.

Käsittely perustuu lainsäädäntöön ja vakuutussopimuksen toteuttamiseen: tietoja kerätään suoraan asiakkaalta, hakemusten ja kyselyiden kautta sekä kolmansilta osapuolilta kuten terveys- ja ajohistoriasta sekä rekistereistä. Suostumus, sopimuksen toteuttaminen ja oikeutettu etu voivat toimia käsittelyn oikeuttimina.

Tietosuojaan liittyy oikeuksia: pääsy omiin tietoihin, oikaisu, käsittelyn rajoittaminen, vastustaminen sekä tietojen siirtäminen. Tietoja jaetaan palveluntarjoajille, korvauskumppaneille sekä viranomaisille lain vaatiessa. Kansainväliset siirrot tapahtuvat asianmukaisin suojatoimin. Turvallisuus toteutetaan teknisin ja organisatorisin keinoin, ja tiedot säilytetään sovitun ajan sekä poistetaan asianmukaisesti.