väärtusahelas

Väärtusahelas viitab ettevõtte või tootmisprotsessi tegevustele ja sammudele, mille kaudu luuakse toote või teenuse lõppväärtus. Termin on tuletatud inglise keelest "value chain" ning laialdaselt seotud Michael Porteri tööga, mis eristas põhitegevusi (näiteks sisemised logistika-, tootmis- ja müügitegevused) ning tugitegevusi (hanked, tehnoloogia, personal, ettevõtte leditsioon).

Väärtusahela analüüs hõlmab iga etapi hindamist, et mõista, kus lisandub väärtus, kus esinevad kulud ja kus on võimalik konkurentsieelist saavutada. Tavapärased põhikomponendid on sisseost, tootmine, väljaminev logistika, turundus ja müük ning järelteenindus; tugitegevused toetavad nende toimimist.

Mõiste on tähtis strateegilises juhtimises, kuna võimaldab ettevõttel optimeerida protsesse, diferentseerida pakkumist ja suurendada kasumlikkust. Kaasaegses ärikeskkonnas mõjutavad väärtusahelat digitaliseerimine, automatiseerimine ja andmepõhised otsused, mis võivad muuta traditsioonilisi töövooge ja väärtusloome kohti.

Tähtis on eristada väärtusahelat tarneahelast: tarneahel keskendub materjalide ja toodete liikumisele läbi logistika ning hankevõrgustiku, väärtusahel aga sellele, kuidas iga samm tootele või teenusele lisab kliendi jaoks tähendust. Samuti on järjest enam rõhku pandud jätkusuutlikkusele ja ringmajanduse põhimõtetele, mis mõjutavad väärtuse loomist ja ettevõtete vastutust kogu ahela ulatuses.