utlämningsställe

Utlämningsställe är en plats där varor eller dokument levereras till mottagaren som sedan hämtar upp dem. Begreppet används främst inom logistik, e-handel och posttjänster som ett alternativ till hemleverans. Vid köp väljer mottagaren ett utlämningsställe; varan skickas dit och förvaras där under en bestämd tidsperiod tills den hämtas upp. Hämtningen kräver vanligtvis legitimation och en aviseringskod eller hämtetikett.

Vanliga typer av utlämningsställen är fysiska butiker eller särskilda paketbutiker som fungerar som paketombud, samt automatiska utlämningsautomater, ofta kallade paketboxar, som finns i handelsområden, kollektivtrafikplatser och bensinstationer. I Sverige används detta system av flera transportörer och kedjor, till exempel PostNord, Bring och andra leverantörer, där kunder kan få sina paket levererade till ett valt ställe.

Fördelar med utlämningsställen inkluderar ökad flexibilitet för mottagaren, minskad risk för försändelseförlust och färre misslyckade leveranser. Begränsningar kan vara begränsad tillgänglighet, tidsbegränsning för upphämtning och extra steg jämfört med hemleverans. Vissa varor kan ha speciella krav eller regler kring upphämtning.

Termen är vanlig i svenskt offentligt och näringslivssammanhang och används tillsammans med begrepp som paketbox, paketbutik och utlämningspunkt. Se även benämningar i olika länder eller logistikleverantörer.