toimenpideohjeet
Toimenpideohjeet ovat kirjallisia, virallisia ohjeita, jotka kuvaavat tietyt toimenpiteet tai operointiprosessin vaiheittain. Niiden tarkoituksena on varmistaa tehtävän suoritus yhdenmukaisesti, turvallisesti ja laadukkaasti sekä helpottaa oppimista ja auditoitavuutta. Toimenpideohjeet voivat käsittää tarkoituksen, soveltamisalan, tarvittavat välineet ja materiaalit, työvaiheet järjestyksessä, havaitut riskit, turvatoimet sekä laadunvarmistuksen kriteerit.
Rakenne vaihtelee organisaation mukaan, mutta yleisiä osia ovat otsikko ja soveltamisala, kohderyhmä, esivalmistelut tai vaatimukset, vaiheittaiset
Toimenpideohjeet ovat yleisiä turvallisessa työelämässä, laboratoriossa, terveydenhuollossa, teollisuudessa ja julkisissa palveluissa. Ne tukevat koulutusta, varmistavat laatujärjestelmien
Riittävä kuvaus ja visuaaliset apuvälineet, kuten kuvakaaviot tai valokuvat, parantavat ymmärrettävyyttä. Jokaisen ohjeen tulisi sisältää tiedot