titkárság

A titkárság az adott szervezet adminisztratív és operatív támogató egysége. Általában a vezetés napi működését segíti, és összehangolja a belső és külső kommunikációt. A kifejezés a titkár vagy titkárság intézményi funkciójához kötődik, a -ság képző pedig olyan szervezeti egységet jelöl, amely adminisztratív feladatokat lát el.

Fő feladatai közé tartozik az iratkezelés és levelezés intézése, a napirend előkészítése és a jegyzőkönyvek készítése, továbbá értekezletek és rendezvények szervezése, dokumentumok megőrzése és archiválása. A titkárság gondoskodik a belső kommunikációról, az ügyintézés koordinálásáról, és gyakran kapcsolattartást biztosít a külső partnerekkel vagy a nyilvánossággal. Emellett elláthatja a protokollal és a személyügyi feladatokkal kapcsolatos teendőket, és segíthet a költségvetési és adminisztratív folyamatok menedzselésében az adott szervezetben.

Elterjedtségét tekintve a titkárságok megtalálhatók közintézményekben és magánszféra szervezeteinél egyaránt, így például minisztériumokban, önkormányzatokban, vállalatoknál, egyetemeken és alapítványoknál. A funkció általában a vezetői vagy igazgatói szintű adminisztratív háttértámogatást biztosítja.