termékinformációk

Termékinformációk, vagy termékadatok, a termékekkel kapcsolatos adatok összessége, amelyeket a gyártók, beszállítók és kereskedők gyűjtenek és megosztanak a marketing, a logisztika és az értékesítés érdekében. Ezek az adatok lehetővé teszik a termék azonosítását, összehasonlíthatóságát és nyomon követhetőségét a teljes ellátási láncban.

Jellemző tartalma közé tartoznak az azonosítók (GTIN, gyártói cikkszám), termékleírás és kulcsfontosságú specifikációk, dimenziók, tömeg, csomagolási egység, anyagok és összetevők, allergén és táplálkozási információk, használati utasítások, figyelmeztetések, tárolási előírások, lejárati vagy minőségi időszak, valamint a lot- vagy batch-szám. A fogyasztói és jogi információk mellett gyakran szerepelnek eredet- és származási adatok, minősítések, garancia, szállítási feltételek, ára és elérhetősége.

Az adatok kezelése és megosztása érdekében nemzetközi és iparági standardokat alkalmaznak, a GS1 által meghatározott azonosítók és kódok, illetve a Global Data Synchronisation Network (GDSN) révén. Ez elősegíti az adatok konzisztenciáját és a többcsatornás értékesítést.

Az adatok minősége és naprakészsége érdekében központosított adatbázisok (például termék- vagy termékinformációs menedzsment rendszerek, PIM/PLM) használata gyakori. A vállalatok gondoskodnak a források megbízhatóságáról, az adatok verziózásáról, fordításáról és lokalizációjáról, valamint a frissítések és közzétételek nyomon követéséről.

Termékinformációk pontos feldolgozása növeli a vásárlói átláthatóságot, támogatja a megfelelést, csökkenti a visszahívások kockázatát és javítja az operatív hatékonyságot. Hibás vagy hiányos adatok esetén jogi kockázatok, alacsonyabb konverzió és ellátási lánc-zavarok léphetnek fel.