prosessintunnistukseen
Prosessintunnistus on termi, jota käytetään kuvaamaan prosessien tunnistamista, luokittelua ja kuvaamista organisaation toiminnassa havainto- ja data-aineiston perusteella. Tavoitteena on ymmärtää, miten työ etenee, millaiset ovat prosessien osatekijät ja riippuvuudet sekä missä esiintyy poikkeamia tai pullonkauloja.
Se kuuluu laajempaan prosessinhallinnan ja erityisesti prosessikaivamisen (process mining) kenttään. Prosessikaivaminen hyödyntää järjestelmien tapahtumalokeja ja muuta
Menetelmällisesti prosessintunnistus sisältää datan keräämisen, esikäsittelyn, analysoinnin sekä prosessimallien muodostamisen. Käytettyjä lähestymistapoja ovat ajalliset sekvenssianalyysit, klusterointi
Sovelluksia ovat muun muassa terveydenhuolto, valmistus, logistiikka ja IT-palvelut, joissa prosessintunnistus auttaa havaitsemaan pullonkauloja, varmistamaan vaatimustenmukaisuuden
Haasteina mainitaan datan laatu, hajanaisuus ja epäyhtenäisyys, yksityisyyden suoja, monijärjestelmä- ja integraatio-ongelmat sekä jatkuva muutos ja