prosessikehittäjä
Prosessikehittäjä on ammattihenkilö, jonka tehtävänä on analysoida, suunnitella ja parantaa organisaatioiden toimintaprosesseja. Tavoitteena on lisätä tehokkuutta, laatua, asiakastyytyväisyyttä ja kannattavuutta. Prosessikehittäjät työskentelevät monenlaisissa organisaatioissa, kuten yrityksissä, julkisella sektorilla ja järjestöissä.
Tehtäviin kuuluu tyypillisesti nykyisten prosessien kartoittaminen ja dokumentointi, pullonkaulojen ja tehottomuuksien tunnistaminen sekä parannusehdotusten kehittäminen. Tähän
Työ vaatii analyyttistä ajattelua, ongelmanratkaisutaitoja, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia. Usein prosessikehittäjä toimii projektiluontoisesti ja